当スタジオをご利用いただくすべてのお客様に安心してご利用いただくため、以下の規約へのご理解・ご同意をお願いしております。

ご予約について

撮影内容・撮影日などのご相談は、公式LINEにて承ります。

公式LINEでご相談のうえ、予約フォームの内容を公式LINEに送信いただいた時点でご予約完了となります。

DMでもお問い合わせは可能ですが、ご予約は公式LINEでのご相談と予約フォームからのお申し込みのみとなります。

ご予約内容やご希望が当スタジオのイメージと大きく異なる場合は、商談不成立とさせていただきます。

キャンセル・日程変更について

自己都合によるキャンセルは撮影日2日前までにご連絡ください。

体調不良等やむを得ない場合、キャンセル・日程変更の料金はいただいておりません。

撮影日の前日・当日のご連絡となると、お花や追加オプションのフルーツやパン等の用意が済んでいますので、請求させていただくことがございます。ご理解いただけますと幸いです。

お子様の体調に変化がある場合は事前にご連絡お願いします。

無断キャンセルがあった場合は今後のご予約をお断り致します。

遅刻について

遅刻された場合でも終了時間の延長はできかねます。

15分以上の遅刻は撮影内容を一部省略させていただく場合がございます。

※当日の入店は5分前から可能です。

体調・感染症について

37.5度以上の発熱がある場合は撮影をお断りしております。

同居家族に感染症症状がある場合も延期をお願いする場合がございます。

嘔吐、下痢などの症状がある場合は必ず事前にご相談ください。

小さなお子様が多いスタジオであるため、ご理解をお願いいたします。

撮影について

安全を最優先に撮影を行なっております。危険と判断したポージング、撮影の続行はできかねる場合がございます。

お子様のご機嫌や体調により、ご希望のカットが撮影できない場合がございます。

“思っていたイメージと違う”“このカットが欲しかった”等の理由による再撮影・返金は致しかねます。

状況によっては予定していたポーズ・小物・衣装・撮影内容を変更する場合もございます。その場合も返金等の対応は致しかねますので、あらかじめご了承ください。

撮影時間は目安になります。状況により前後する場合がございます。

お子様の撮影は、その日の体調・機嫌・眠気・人見知りや場所見知り・イヤイヤ期や緊張など様々な要因によって、撮影の進み具合や表情が大きく異なります。

撮影中に泣いてしまったり、カメラを見てくれなかったり、ポーズが難しい場合もございます。その場合はお子様の様子を見ながら、無理のない範囲で自然な表情やその時のお子様らしさを残せるよう撮影を進めていきます。

特に人見知りや場所見知りが強いお子様やイヤイヤ期のお子様は、撮影開始からすぐに笑顔や自然な表情を見せることが難しい場合がございます。撮影時間内でできる限り対応いたしますが、必ずしもご希望の表情・ポーズ・カットを撮影できるとは限りません。

ご家族の皆さまにも、お子様の様子を見ながら声かけやあやす等、お子様が安心して撮影できるようご協力をお願いしております。

納品・データについて

納品するお写真は、撮影中の表情・ポーズ・構図・ピント等全体的なバランスを考慮し、当スタジオで選定・編集をしたものとなります。

お子様の撮影では、その日のご機嫌や撮影状況により、笑顔・泣き顔・真剣な表情・自然な表情など様々な表情が残ります。当スタジオでは、笑顔だけに限らず、その時の年齢やその子らしさが伝わる表情も大切な記録として選定しております。

お写真の色味・明るさ・コントラスト等は、当スタジオの撮影・編集の世界観に合わせて調節しております。お客様の好みに合わせた個別の色味変更・再編集は基本的に承っておりません。

撮影時の光・天候等撮影環境により、同じプラン、同じブースであっても仕上がりは異なります。過去の投稿写真と全く同じ仕上がりになることは難しいです。

納品後、お客様のイメージと異なる等の理由による再撮影、返金、写真の差し替え、再編集はお受けできかねます。

当スタジオは撮影から編集、納品までを含めてMENOWの写真としてご提供しています。あらかじめ当スタジオの作風・編集・写真選定基準等をご理解いただいた上でご予約をお願いします。

お支払いについて

スタジオ撮影：現金・クレジット・事前振込

出張撮影：現金・事前振込